Действующим отелям

Действующим отелям

Действующим отелям

Действующим отелям

UPRO GROUP оказывает полный цикл услуг операционного управления действующими гостиницами по согласованной стратегии

Виды гостиничных объектов в управлении:

  • Отели
  • Санатории
  • Детские оздоровительные лагеря
  • Курортные инвестиционные апартаменты
Действующим отелям
Виды гостиничных объектов: курортные комплексы, загородные отели, санатории, детские оздоровительные лагеря

Виды гостиничных объектов

  • курортные комплексы,
  • загородные отели,
  • санатории,
  • детские оздоровительные лагеря.

 

Задачи

  • Максимизация прибыли действующего бизнеса
  • Эффективный запуск нового объекта
  • Оптимизация процессов, расходов
  • Рост инвестиционной привлекательности гостиничного объекта

Внедрение:

  • стандартов управляющей компании
  • системы управления компании
  • системы обучения персонала
  • системы подбора управленческих кадров
  • Повышение управленческих навыков сотрудников отеля
  • Подключение отеля к централизованным функциям УК
  • Регулярная детализированная отчётность по операционной деятельности

Продажи и маркетинг

  • Подключение к активным продажам
  • Создание/адаптация сайта отеля и подключение к общей системе бронирования
  • Включение отеля в бонусные программы партнеров («Аэрофлот», «Газпром» и пр.)
  • Участие объекта в ежегодных выставках и профильных мероприятиях
Начать сотрудничество
Действующим отелям
Виды гостиничных объектов: курортные комплексы, загородные отели, санатории, детские оздоровительные лагеря

Задачи:

  • Получение стабильно высокого дохода собственника
  • Минимизация вовлеченности в операционное управление
  • Снятие юридических и финансовых рисков
  • Рост имиджа и инвестиционной привлекательности проекта

Деятельность и процессы:

  • Автономная работа по стандартам УК
  • Подключение всех централизованных сервисов:
    • Продажи и маркетинг
    • IT инфраструктура
    • HR и кадры

Преимущества:

  • Гарантия выплат через банковскую гарантию
  • Страхование актива за счет УК
  • Финансовая стабильность и прогнозируемость
  • Отсутствие финансовых и юридических рисков для собственника
Начать сотрудничество
Действующим отелям
Выявление точек роста рентабельности объекта

Аудит деятельности отеля по основным направлениям:

  • Бизнес-процессы
  • Финансовая деятельность
  • Команда
  • Репутация
  • Продажи
  • Продукт и сервис
  • Конкурентоспособность
  • Точки роста
  • Отношения с партнерами
  • Технический аудит
  • Взаимоотношения с заинтересованными сторонами (гос.органы, корпоративные клиенты, туристические компании, агенты и т.д)

Задачи:

  • Оперативное выявление точек роста рентабельности объекта
  • Независимая оценка текущего состояния бизнеса
  • Создание плана по повышению эффективности

Результаты:

  • Детальная отчётность по итогам аудита
  • Рекомендации по улучшению процессов с планом внедрения
  • Чек-листы, формы и рекомендуемые стандарты от УК
  • Список рекомендованных тренингов и обучения
Начать сотрудничество
Действующим отелям
Комплексная проработка концепции гостиничного проекта с экономическим обоснованием

Основные этапы

  • Выявление точек роста
  • Экспертная оценка объекта
  • Выезд и очное ознакомление с объектом, документацией
  • Разработка трёх предварительных проектных концепций развития объекта
  • Разработка финальной концепции
  • Проработка утвержденного инвестором проекта

Разработка следующих блоков:

  • Аналитика рынка с детальным анализом
  • Экономика (разработка экономической модели бизнеса)
  • Операционная деятельность (разработка сервисной концепции и политики)
  • Продвижение и продажи (разработка маркетинговой и сбытовой политики)

Стратегия позиционирования включает в себя:

  • Определение целевой аудитории
  • Описание ключевых точек дифференциации продукта
  • Определение главной идеи позиционирования
  • Внедрение
  • Анализ эффективности
Начать сотрудничество
Действующим отелям
Формирование комплекса антикризисных мер

Этапы антикризисного управления:

  • Анализ данных (финансовые, коммерческие, сервисные)
  • Определение возможных последствий кризиса для объекта
  • Определение возможных действий для выхода из кризиса
  • Определение потенциальных факторов риска обозначенных действий
  • Установление сроков осуществления антикризисных мер

Формирование рабочей группы для оценки состояния следующих направлений отеля:

  • Организационная структура
  • Организационная динамика
  • Соответствие стандартам
  • Персонал
  • Финансы
  • Качество услуг

Формирование комплекса антикризисных мероприятий, направленных на:

  • Управление и реструктуризацию штата отеля
  • Совершенствование продаж и маркетинга
  • Совершенствование работы с контрагентами
  • Минимизацию издержек
  • Повышение качества услуг
Начать сотрудничество
Управление
Аренда
Аудит
Концепция и позиционирование
Антикризисный менеджмент
  • Городов
  • Объектов
  • Сотрудников
  • Номерной фонд
  • Гостей
Действующим отелям

Начать сотрудничество

За более детальной информацией о наших услугах

обращайтесь по электронной почте welcome@upro.group

или звоните по номеру +7 (812) 309-40-91 с 10:00 до 19:00